半岛都市报7月25日讯(记者 刘建 郝春梅 实习生 曹卫红 程千)今天，聚豪大厦3号楼正式启用电子门禁，持卡人可以进出大楼，而没有办卡的人员则被挡在大楼外面，一度引起了争执，惊动了110到场维持秩序。“上百人都被关在外边，我们想上班都进不了门！”今天上午8时30分，记者接到在该楼上班的李先生打来的电话后迅速赶往现场。在聚豪大厦3号楼门前，记者看到，物业公司的保安挡在门前，只有持卡刷卡的住户和商户可以出入，门附近挤满了人，人群中不时有人呼喊：“以前都有出入证，凭什么现在还要办卡，而且还要收费？” 
 
      现场比较混乱，有人拨打了110报警，民警随后赶到现场维持秩序。直到9时30分左右，物业公司决定允许没有办卡的人员登记进入，而相应的各个商户的负责人留下来，与业主代表、物业、街道办事处、科技街管委会共同商议此事的处理方式，到10时许，现场恢复平静。

      现场的业主代表告诉记者，截至昨天晚上，几乎所有的住户都办了卡，但是，70多家商户却只有10家交了维修费用，并办了卡。业主代表江女士说，封门是无奈措施，收费也并非最终目的，主要是想通过这样的方式，把没办营业执照的非法商户清理出去，还业主和合法商户一个安静、安全和卫生的环境。对于那些合法经营的、不会对居民造成干扰的商户，住户们完全接受，“但是要交电梯维修费，因为他们也在使用，并加大了电梯的负荷压力。”“业主代表有权收费吗？费用的用途我们也无法确定。”有商户认为，自己已经交了物业管理费，电梯维修应该由物业负责，不应由商户另行支付，有的商户对交的钱比住户多得多表示反对。“没有征求大多数商户的意见，就出台了收费标准，并强制实行，这影响了我们的正常经营，这种做法太粗鲁。”他们认为自己作为合法承租人，应该享有跟住户同样的合法权利。业主代表胡女士告诉记者，通告封门已经两个月了，但是，因为部分非法商户故意跟业主作对，迟迟不交钱，也不办证，无奈之下，大家才采用封门的办法。而对于收取电梯维修费的标准，记者在物业公司和居民代表贴出的通告中看到，公司所交的电梯维修费，要按人数平摊，公司人数1到5人的，交纳一千元，6到10人的，交纳两千元，11人以上的，交纳三千元，而每个公司必须在交纳电梯维修费以后，才可以办卡，办理每张卡的费用标准也随公司人数的递增而增长，总人数在11人以上的公司，每张卡需要60元。最终，经过部分商户和住户、街道办和管委会等相关人员商议决定，对公司按照每人200元的标准，收取电梯维修费，仍得办卡，费用另行收取。截至今天中午，又有13家公司交了电梯维修费，并办了卡。记者调查发现，商住两用楼的商户和普通住户的矛盾多集中在公共环境和费用的分配方面，如何平衡分摊物业也很头痛。对此，有律师表示，目前尚没有明确的法律法规对此进行规定，只能由物业公司根据全体居民的决议来确定一个大体的意见，商户和住户之间的纠纷很难用一个责任比例来分割。